Ostatnia aktualizacja: 27 maj 2026
Niniejsza Umowa sprzedaży na odległość określa warunki zakupu i korzystania z cyfrowych usług Contempli świadczonych przez Kubert Technology za pośrednictwem kanałów sprzedaży zdalnej.
1. Strony
Dane sprzedawcy
- Nazwa firmy: Kubert Technology
- Właściciel: Ayşe Kübra Kuyucu
- Adres: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Turkey
- E‑mail: support@contempli.com
- Kod działalności: 620101 - Computer Programming Activities
- Data rozpoczęcia działalności: 01.05.2024
Nabywca
Osoba fizyczna lub prawna nabywająca usługi Contempli ("Klient").
2. Przedmiot Umowy
Niniejsza Umowa obejmuje sprzedaż i świadczenie cyfrowych usług aplikacji Contempli, w tym między innymi:
- Dostęp do platformy Contempli w modelu subskrypcyjnym
- Treści cyfrowe i funkcje
- Poziomy usług premium
- Usługi wsparcia technicznego
3. Szczegóły usługi
Rodzaj usługi
Cyfrowa platforma samopoznania świadczona w pełni online
Składniki usługi
- Rozmowy prowadzone przez SI na potrzeby rozwoju osobistego
- Prywatne prowadzenie dziennika z inteligentną analizą
- Panel wglądów osobistych i śledzenie postępów
Sposób dostawy
Natychmiastowy dostęp cyfrowy po potwierdzeniu płatności
Czas trwania usługi
Zgodnie z wybranym planem subskrypcji (miesięcznym, rocznym itp.)
Wymagania techniczne
- Połączenie z internetem
- Kompatybilna przeglądarka internetowa
- Ważny adres e‑mail
4. Cena i płatność
Warunki płatności
- Ceny prezentowane są w dolarach amerykańskich (USD) oraz innych obsługiwanych walutach
- Wszystkie ceny zawierają obowiązujące podatki
- Płatność wymagana jest niezwłocznie przy zakupie subskrypcji
- Subskrypcje cykliczne są pobierane automatycznie
Metody płatności
- Karty kredytowe/debetowe (Visa, MasterCard)
- Przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem bramki płatniczej İyzico
- Przelewy bankowe (jeśli dotyczy)
5. Prawo do odstąpienia - Ważne powiadomienie
Natychmiastowe rozpoczęcie usługi
WAŻNE: Dokonując zakupu, wyraźnie żądasz natychmiastowego rozpoczęcia naszych usług cyfrowych po potwierdzeniu płatności i potwierdzasz, że:
Polityka braku zwrotów
- Otrzymasz natychmiastowy dostęp do platformy Contempli
- Dostawa usług cyfrowych rozpoczyna się w ciągu 5 minut od płatności
- Wyraźnie wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie usług
- Zrzekasz się 14-dniowego prawa odstąpienia zgodnie z polskim rozporządzeniem o sprzedaży na odległość
Ograniczone wyjątki
Zwroty mogą być rozważane tylko w przypadku:
- Problemów technicznych uniemożliwiających dostęp do usługi przez ponad 48 godzin
- Podwójnych płatności z powodu błędu systemu
- Nieautoryzowanych opłat (podlegają dochodzeniu)
6. Dostawa i wykonanie
Dostawa usługi
- Usługi cyfrowe są dostarczane natychmiast po dokonaniu płatności
- Aktywacja usługi w ciągu 5 minut od płatności
- Dostępność usługi 24/7 (z wyjątkiem prac serwisowych)
Obowiązki wykonawcze
- Świadczenie usług zgodnie z opisem
- Utrzymanie jakości i dostępności usługi
- Zapewnienie wsparcia klienta
- Zapewnienie bezpieczeństwa danych i prywatności
7. Obowiązki klienta
- Podanie prawidłowych danych podczas rejestracji
- Zachowanie poufności danych logowania
- Korzystanie z usług zgodnie z regulaminem
- Terminowa zapłata opłat
- Niezwłoczne informowanie o wszelkich problemach
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do:
- Szkody bezpośrednie do wysokości uiszczonych opłat
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze
- Zdarzenia siły wyższej wyłączają obowiązek świadczenia
- Wyłącznym środkiem ochrony Klienta jest kredyt serwisowy (brak zwrotów)
9. Własność intelektualna
- Wszelkie prawa własności intelektualnej należą do Kubert Technology
- Klient otrzymuje ograniczoną licencję na korzystanie z usług
- Brak przeniesienia praw własności
- Poszanowanie praw własności intelektualnej osób trzecich
10. Ochrona danych
Przetwarzanie danych osobowych regulowane jest naszą Polityką prywatności i obejmuje:
- Zgodność z tureckimi przepisami o ochronie danych
- Bezpieczne przetwarzanie informacji o płatnościach
- Prawa Klienta w zakresie danych osobowych
- Zasady przechowywania i usuwania danych
11. Rozwiązywanie sporów
Arbitraż konsumencki
W przypadku sporów do wysokości progu określonego w przepisach:
- Konsument może złożyć wniosek do Komisji Arbitrażowej ds. Konsumentów
- Lub wnieść pozew do Sądu Konsumenckiego
- Właściwość: sądy właściwe dla naszego zarejestrowanego adresu
Prawo właściwe
Niniejsza Umowa podlega prawu i przepisom Turcji.
12. Zmiana i rozwiązanie
- Możemy zmienić niniejszą Umowę z 30‑dniowym wyprzedzeniem
- Dalsze korzystanie oznacza akceptację zmian
- Każda ze stron może rozwiązać umowę z odpowiednim wypowiedzeniem
- Obowiązki po rozwiązaniu pozostają w mocy
13. Siła wyższa
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie świadczenia z powodu okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą, w tym:
- Katastrof naturalnych
- Działań władz publicznych
- Zakłóceń usług internetowych
- Ataków cybernetycznych
- Pandemii lub sytuacji zagrożenia zdrowia
14. Całość umowy
Niniejsza Umowa, wraz z naszą Polityką prywatności i Regulaminem, stanowi całość porozumienia między stronami i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia, oświadczenia lub umowy.
15. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Umowy lub w celu skorzystania ze swoich praw:
Kubert Technology
Właściciel: Ayşe Kübra Kuyucu
E‑mail: support@contempli.com
Adres: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Turkey
Numer podatkowy: 22192150158
Urząd skarbowy: Uluçinar
Uwaga: Niniejsza Umowa została sporządzona zgodnie z tureckim Rozporządzeniem w sprawie sprzedaży na odległość oraz Ustawą o ochronie konsumentów. Nabywając nasze usługi, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z treścią Umowy, rozumiesz ją i zgadzasz się być nią związany(-a), w tym ze zrzeczeniem się prawa odstąpienia z powodu natychmiastowego rozpoczęcia usługi.