Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Selon la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 ("KVKK"), Kubert Technology agit en tant que responsable du traitement des données. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application Contempli. Base légale du traitement : Consentement explicite (KVKK Art. 5/a), Exécution du contrat (KVKK Art. 5/c), Intérêt légitime (KVKK Art. 5/f).

1. Informations que nous collectons

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir un accompagnement personnel et un soutien au développement
• Analyser les entrées du journal et les conversations pour des éclairages personnels
• Générer des recommandations de développement personnalisées
• Traiter les transactions et gérer les abonnements
• Envoyer des mises à jour importantes et du contenu
• Améliorer notre système d'accompagnement par IA
• Assurer la sécurité des utilisateurs et l'adéquation des contenus
• Respecter les obligations légales
• Envoyer des mises à jour de produits et des e-mails promotionnels (facultatif, peut être désactivé dans les paramètres)

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services (processeurs de paiement, services d'hébergement)
• Autorités compétentes lorsque la loi l'exige
• Partenaires commerciaux avec votre consentement

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut :

• Chiffrement des données sensibles
• Traitement sécurisé des paiements via İyzico
• Évaluations régulières de sécurité
• Accès limité aux informations personnelles

5. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Supprimer votre compte et vos données
• Vous opposer au traitement
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser les habitudes d'utilisation
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Fournir du contenu personnalisé

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Communications par e-mail

En créant un compte, vous pouvez choisir de recevoir des mises à jour de produits et des e-mails promotionnels. Vous pouvez gérer ces préférences dans les paramètres de votre profil ou vous désabonner via les liens e-mail à tout moment.

Partage de données des services IA

Contempli utilise des services d'intelligence artificielle pour fournir des informations personnalisées et des réponses. Lorsque vous utilisez les fonctionnalités IA, vos données sont partagées avec des fournisseurs de services IA tiers :

• Les messages de chat et les entrées de journal sont envoyés à Amazon Bedrock (Amazon Web Services) pour traitement par les modèles d'IA
• Vos informations de profil et préférences sont incluses pour le contexte
• L'historique des chats est utilisé pour maintenir la continuité de la conversation

Ces services traitent vos données conformément à leurs politiques de confidentialité. Vous pouvez refuser en n'utilisant pas les fonctionnalités IA. Nous n'utilisons pas ces données pour former ou améliorer les modèles IA au-delà de votre session.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pendant : Période d'abonnement + 10 ans (exigences de la loi fiscale), Données de chat et de journal jusqu'à la suppression du compte, Enregistrements de paiement pendant 10 ans (réglementations financières).

8. Transferts internationaux de données

Vos données de chat sont traitées par des modèles IA hébergés dans la région AWS EU (Francfort). Les données de paiement sont traitées par İyzico en Turquie. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données lors des transferts internationaux.

9. Informations sensibles

Nous traitons vos informations personnelles avec soin :

• Les entrées de journal et réflexions personnelles sont chiffrées
• L'analyse par IA est réalisée avec des techniques préservant la confidentialité
• Aucun membre du personnel n'accède au contenu personnel sans consentement explicite
• Les données liées au contenu de développement personnel bénéficient d'une protection supplémentaire

10. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ».

11. Coordonnées

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• E‑mail : support@contempli.com
• Adresse : BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Turkey

12. Exportation des données

Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Pour demander vos données, envoyez un e‑mail à support@contempli.com avec l'objet 'Demande d'exportation de données'
• Indiquez dans votre demande l'adresse e‑mail avec laquelle vous êtes inscrit(e)
• Nous vous fournirons vos données au format JSON dans un délai de 30 jours
• Votre export inclura : informations de profil, historique de chat, entrées de journal et données d'analyse