Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 maj 2026

Under lagen om skydd av personuppgifter nr. 6698 ("KVKK") fungerar Kubert Technology som personuppgiftsansvarig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder Contempli-applikationen. Rättslig grund för behandling: Uttryckligt samtycke (KVKK art. 5/a), Kontraktsuppfyllelse (KVKK art. 5/c), Berättigat intresse (KVKK art. 5/f).

1. Information vi samlar in

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för att:

• Tillhandahålla andlig vägledning och terapeutiskt stöd
• Analysera dagboksinlägg och konversationer för personliga insikter
• Generera personliga rekommendationer inom andlighet och terapi
• Behandla transaktioner och hantera prenumerationer
• Skicka viktiga uppdateringar och andligt innehåll
• Förbättra vårt AI‑vägledningssystem och terapeutiska metoder
• Säkerställa användarsäkerhet och lämplighet i innehållet
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Skicka produktuppdateringar och kampanjmejl (valfritt, kan inaktiveras i inställningarna)

3. Delning av information

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi kan dela din information med:

• Tjänsteleverantörer (betalningsförmedlare, hostingtjänster)
• Myndigheter när det krävs enligt lag
• Affärspartner med ditt samtycke

4. Datasäkerhet

Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, röjande eller förstörelse. Detta inkluderar:

• Kryptering av känsliga uppgifter
• Säker betalningshantering via İyzico
• Regelbundna säkerhetsgranskningar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

5. Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktig information
• Radera ditt konto och dina uppgifter
• Invända mot behandling
• Få dataportabilitet
• Återkalla samtycke

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Komma ihåg dina inställningar
• Analysera användningsmönster
• Förbättra användarupplevelsen
• Tillhandahålla personligt innehåll

Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsares inställningar.

E-postkommunikation

Genom att skapa ett konto kan du välja att ta emot produktuppdateringar och kampanjmejl. Du kan hantera dessa inställningar i dina profilinställningar eller avregistrera dig via e-postlänkar när som helst.

AI-tjänstdata-delning

Contempli använder AI-tjänster för att ge personliga insikter och svar. När du använder AI-funktioner delas dina data med tredjeparts AI-tjänstleverantörer:

• Chattmeddelanden och dagboksinlägg skickas till Amazon Bedrock (Amazon Web Services) för bearbetning av AI-modeller
• Din profilinformation och preferenser inkluderas för sammanhang
• Chatt-historik används för att bibehålla samtalshontinuitet

Dessa tjänster behandlar dina data enligt deras sekretesspolicyer. Du kan välja att inte använda AI-funktioner. Vi använder inte dessa data för att träna eller förbättra AI-modeller bortom din session.

7. Lagringstid för data

Vi behåller dina personuppgifter i: Prenumerationsperiod + 10 år (skatteregler), Chatt- och dagboksdata tills kontot raderas, Betalningsregister i 10 år (finansiella regler).

8. Internationella dataöverföringar

Dina chattdata bearbetas av AI-modeller som är värd i AWS EU-region (Frankfurt). Betalningsdata bearbetas av İyzico i Turkiet. Vi säkerställer lämpliga skyddsåtgärder för att skydda dina data under internationella överföringar.

9. Känsliga uppgifter

Med tanke på karaktären av våra andliga och terapeutiska tjänster hanterar vi känsliga personuppgifter med extra omsorg:

• Dagboksinlägg och personliga reflektioner är krypterade
• AI‑analys utförs med integritetsbevarande tekniker
• Ingen personal har åtkomst till personligt innehåll utan uttryckligt samtycke
• Krisinterventionsrutiner skyddar användarsäkerheten

10. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi informerar om ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad".

11. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss:

• E‑post: support@contempli.com
• Adress: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Turkey

12. Dataexport

Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

• För att begära dina uppgifter, skicka ett e‑postmeddelande till support@contempli.com med ämnet 'Begäran om dataexport'
• Ange den e-postadress du är registrerad med i din begäran
• Vi tillhandahåller dina uppgifter i JSON-format inom 30 dagar
• Din export kommer att innehålla: profilinformation, chatthistorik, dagboksinlägg och analysdata