Tilbake til Contempli

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 27. mai 2026

Under Personopplysningsloven Nr. 6698 ("KVKK"), fungerer Kubert Technology som databehandlingsansvarlig. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bruker Contempli-applikasjonen. Rettslig grunnlag for behandling: Uttrykkelig samtykke (KVKK Art. 5/a), Kontraktoppfyllelse (KVKK Art. 5/c), Berettiget interesse (KVKK Art. 5/f).

1. Informasjonen vi samler inn

Personopplysninger

Vi samler inn informasjon du gir oss direkte, for eksempel:

  • Navn og e-postadresse
  • Kontoinnloggingsopplysninger
  • Betalingsinformasjon (behandles sikkert via İyzico - se İyzico personvernerklæring: https://www.iyzico.com/en/privacy-policy)
  • Kommunikasjonspreferanser
  • Dagbokoppføringer og personlige refleksjoner
  • Chatsamtaler behandlet av AI-modeller via AWS
  • Personlig utviklingsinnstillinger

Bruksinformasjon

Vi samler automatisk inn informasjon om hvordan du bruker Tjenesten:

  • Enhetsinformasjon (nettlesertype, operativsystem)
  • IP-adresse og posisjonsdata
  • Bruksmønstre og preferanser
  • Øktdata og analyser

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker innsamlet informasjon til å:

  • Gi personlig veiledning og utviklingsstøtte
  • Analysere dagbokoppføringer og samtaler for personlige innsikter
  • Generere personlige utviklingsanbefalinger
  • Behandle transaksjoner og administrere abonnementer
  • Sende viktige oppdateringer og innhold
  • Forbedre vårt AI-veiledningssystem
  • Sikre brukersikkerhet og innholdets hensiktsmessighet
  • Overholde juridiske forpliktelser
  • Sende produktoppdateringer og kampanje-e-poster (valgfritt, kan deaktiveres i innstillingene)

3. Deling av informasjon

Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine. Vi kan dele informasjonen din med:

  • Tjenesteleverandører (betalingsformidlere, hostingtjenester)
  • Myndigheter når loven krever det
  • Forretningspartnere med ditt samtykke

4. Datasikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer:

  • Kryptering av sensitiv data
  • Sikker betalingsbehandling via İyzico
  • Regelmessige sikkerhetsvurderinger
  • Begrenset tilgang til personopplysninger

5. Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du rett til å:

  • Få innsyn i personopplysningene dine
  • Rette uriktige opplysninger
  • Slette kontoen og dataene dine
  • Protestere mot behandling
  • Dataportabilitet
  • Trekke tilbake samtykke

6. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Huske preferansene dine
  • Analysere bruksmønstre
  • Forbedre brukeropplevelsen
  • Levere personlig tilpasset innhold

Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

E-postkommunikasjon

Ved å opprette en konto kan du velge å motta produktoppdateringer og kampanje-e-poster. Du kan administrere disse preferansene i profilinnstillingene dine eller melde deg av via e-postlenker når som helst.

AI-tjenestedata-deling

Contempli bruker kunstig intelligens-tjenester for å gi personlige innsikter og svar. Når du bruker AI-funksjoner, deles dine data med tredjeparts AI-tjenesteleverandører:

  • Chat-meldinger og dagbokoppføringer sendes til Amazon Bedrock (Amazon Web Services) for behandling av AI-modeller
  • Din profilinformasjon og preferanser inkluderes for kontekst
  • Chat-historikk brukes for å opprettholde samtalekontinuitet

Disse tjenestene behandler dine data i henhold til deres personvernpolicyer. Du kan velge bort ved ikke å bruke AI-funksjoner. Vi bruker ikke disse dataene til å trene eller forbedre AI-modeller utover din økt.

7. Lagring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine for: Abonnementsperiode + 10 år (skatteregler), Chat- og dagbokdata til kontoens sletting, Betalingsregistre i 10 år (finansielle reguleringer).

8. Internasjonale overføringer

Chatdataene dine behandles av AI-modeller hostet i AWS EU-region (Frankfurt). Betalingsdata behandles av İyzico i Tyrkia. Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte dataene dine under internasjonale overføringer.

9. Sensitive opplysninger

Vi behandler personopplysningene dine med omhu:

  • Dagbokoppføringer og personlige refleksjoner krypteres
  • AI-analyse gjennomføres med personvernbevarende teknikker
  • Ingen ansatte får tilgang til personlig innhold uten uttrykkelig samtykke
  • Data relatert til personlig utviklingsinnhold har ekstra beskyttelse

10. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler om endringer ved å publisere den nye erklæringen på denne siden og oppdatere teksten «Sist oppdatert».

11. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kontakt oss:

  • E-post: support@contempli.com
  • Adresse: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Tyrkia

12. Dataeksport

Du har rett til å motta en kopi av personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.

  • For å be om dataene dine, send en e-post til support@contempli.com med emnet 'Forespørsel om dataeksport'
  • Oppgi e-postadressen du er registrert med i forespørselen
  • Vi leverer dataene dine i JSON-format innen 30 dager
  • Eksporten din vil inneholde: profilinformasjon, chathistorikk, dagbokoppføringer og analysedata