Sist oppdatert: 27. mai 2026
Under Personopplysningsloven Nr. 6698 ("KVKK"), fungerer Kubert Technology som databehandlingsansvarlig. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bruker Contempli-applikasjonen. Rettslig grunnlag for behandling: Uttrykkelig samtykke (KVKK Art. 5/a), Kontraktoppfyllelse (KVKK Art. 5/c), Berettiget interesse (KVKK Art. 5/f).
1. Informasjonen vi samler inn
Personopplysninger
Vi samler inn informasjon du gir oss direkte, for eksempel:
- Navn og e-postadresse
- Kontoinnloggingsopplysninger
- Betalingsinformasjon (behandles sikkert via İyzico - se İyzico personvernerklæring: https://www.iyzico.com/en/privacy-policy)
- Kommunikasjonspreferanser
- Dagbokoppføringer og personlige refleksjoner
- Chatsamtaler behandlet av AI-modeller via AWS
- Personlig utviklingsinnstillinger
Bruksinformasjon
Vi samler automatisk inn informasjon om hvordan du bruker Tjenesten:
- Enhetsinformasjon (nettlesertype, operativsystem)
- IP-adresse og posisjonsdata
- Bruksmønstre og preferanser
- Øktdata og analyser
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker innsamlet informasjon til å:
- Gi personlig veiledning og utviklingsstøtte
- Analysere dagbokoppføringer og samtaler for personlige innsikter
- Generere personlige utviklingsanbefalinger
- Behandle transaksjoner og administrere abonnementer
- Sende viktige oppdateringer og innhold
- Forbedre vårt AI-veiledningssystem
- Sikre brukersikkerhet og innholdets hensiktsmessighet
- Overholde juridiske forpliktelser
- Sende produktoppdateringer og kampanje-e-poster (valgfritt, kan deaktiveres i innstillingene)
3. Deling av informasjon
Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine. Vi kan dele informasjonen din med:
- Tjenesteleverandører (betalingsformidlere, hostingtjenester)
- Myndigheter når loven krever det
- Forretningspartnere med ditt samtykke
4. Datasikkerhet
Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer:
- Kryptering av sensitiv data
- Sikker betalingsbehandling via İyzico
- Regelmessige sikkerhetsvurderinger
- Begrenset tilgang til personopplysninger
5. Dine rettigheter
I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene dine
- Rette uriktige opplysninger
- Slette kontoen og dataene dine
- Protestere mot behandling
- Dataportabilitet
- Trekke tilbake samtykke
6. Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:
- Huske preferansene dine
- Analysere bruksmønstre
- Forbedre brukeropplevelsen
- Levere personlig tilpasset innhold
Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.
E-postkommunikasjon
Ved å opprette en konto kan du velge å motta produktoppdateringer og kampanje-e-poster. Du kan administrere disse preferansene i profilinnstillingene dine eller melde deg av via e-postlenker når som helst.
AI-tjenestedata-deling
Contempli bruker kunstig intelligens-tjenester for å gi personlige innsikter og svar. Når du bruker AI-funksjoner, deles dine data med tredjeparts AI-tjenesteleverandører:
- Chat-meldinger og dagbokoppføringer sendes til Amazon Bedrock (Amazon Web Services) for behandling av AI-modeller
- Din profilinformasjon og preferanser inkluderes for kontekst
- Chat-historikk brukes for å opprettholde samtalekontinuitet
Disse tjenestene behandler dine data i henhold til deres personvernpolicyer. Du kan velge bort ved ikke å bruke AI-funksjoner. Vi bruker ikke disse dataene til å trene eller forbedre AI-modeller utover din økt.
7. Lagring av data
Vi oppbevarer personopplysningene dine for: Abonnementsperiode + 10 år (skatteregler), Chat- og dagbokdata til kontoens sletting, Betalingsregistre i 10 år (finansielle reguleringer).
8. Internasjonale overføringer
Chatdataene dine behandles av AI-modeller hostet i AWS EU-region (Frankfurt). Betalingsdata behandles av İyzico i Tyrkia. Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte dataene dine under internasjonale overføringer.
9. Sensitive opplysninger
Vi behandler personopplysningene dine med omhu:
- Dagbokoppføringer og personlige refleksjoner krypteres
- AI-analyse gjennomføres med personvernbevarende teknikker
- Ingen ansatte får tilgang til personlig innhold uten uttrykkelig samtykke
- Data relatert til personlig utviklingsinnhold har ekstra beskyttelse
10. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler om endringer ved å publisere den nye erklæringen på denne siden og oppdatere teksten «Sist oppdatert».
11. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kontakt oss:
- E-post: support@contempli.com
- Adresse: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Tyrkia
12. Dataeksport
Du har rett til å motta en kopi av personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
- For å be om dataene dine, send en e-post til support@contempli.com med emnet 'Forespørsel om dataeksport'
- Oppgi e-postadressen du er registrert med i forespørselen
- Vi leverer dataene dine i JSON-format innen 30 dager
- Eksporten din vil inneholde: profilinformasjon, chathistorikk, dagbokoppføringer og analysedata