Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 mei 2026

Onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens Nr. 6698 ("KVKK"), treedt Kubert Technology op als verwerkingsverantwoordelijke. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je de Contempli-applicatie gebruikt. Rechtsgrondslag voor verwerking: Uitdrukkelijke toestemming (KVKK Art. 5/a), Contractuitvoering (KVKK Art. 5/c), Gerechtvaardigd belang (KVKK Art. 5/f).

1. Gegevens die we verzamelen

2. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens om:

• Persoonlijke begeleiding en ontwikkelingsondersteuning te bieden
• Dagboekinzendingen en gesprekken te analyseren voor persoonlijke inzichten
• Gepersonaliseerde ontwikkelingsaanbevelingen te genereren
• Transacties te verwerken en abonnementen te beheren
• Belangrijke updates en inhoud te verzenden
• Ons AI-begeleidingssysteem te verbeteren
• Gebruikersveiligheid en geschiktheid van inhoud te waarborgen
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Productupdates en promotionele e-mails te verzenden (optioneel, kan worden uitgeschakeld in instellingen)

3. Gegevensdeling

We verkopen of verhuren je persoonsgegevens niet. We kunnen je gegevens delen met:

• Dienstverleners (betalingsverwerkers, hostingdiensten)
• Bevoegde autoriteiten wanneer wettelijk vereist
• Zakenpartners met jouw toestemming

4. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Veilige betalingsverwerking via İyzico
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

5. Jouw rechten

Op grond van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heb je het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Je account en gegevens te verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid te vragen
• Toestemming in te trekken

6. Cookies en tracking

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om:

• Je voorkeuren te onthouden
• Gebruikspatronen te analyseren
• De gebruikerservaring te verbeteren
• Gepersonaliseerde inhoud te bieden

Je kunt cookievoorkeuren beheren in de instellingen van je browser.

E-mailcommunicatie

Door een account aan te maken, kunt u ervoor kiezen om productupdates en promotionele e-mails te ontvangen. U kunt deze voorkeuren beheren in uw profielinstellingen of zich op elk moment afmelden via e-maillinks.

AI-dienst data delen

Contempli gebruikt kunstmatige intelligentie diensten om gepersonaliseerde inzichten en antwoorden te bieden. Wanneer u AI-functies gebruikt, worden uw gegevens gedeeld met derden AI-dienstverleners:

• Chatberichten en dagboekvermeldingen worden naar Amazon Bedrock (Amazon Web Services) gestuurd voor verwerking door AI-modellen
• Uw profielinformatie en voorkeuren zijn inbegrepen voor context
• Chatgeschiedenis wordt gebruikt om gesprekscontinuïteit te behouden

Deze diensten verwerken uw gegevens volgens hun privacybeleid. U kunt afzien door het niet gebruiken van AI-functies. We gebruiken deze gegevens niet voor het trainen of verbeteren van AI-modellen buiten uw sessie.

7. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je persoonsgegevens voor: Abonnementsperiode + 10 jaar (belastingwettelijke vereisten), Chat- en dagboekgegevens tot accountverwijdering, Betalingsgegevens voor 10 jaar (financiële regelgeving).

8. Internationale gegevensoverdracht

Je chatgegevens worden verwerkt door AI-modellen gehost in AWS EU-regio (Frankfurt). Betalingsgegevens worden verwerkt door İyzico in Turkije. We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om je gegevens te beschermen tijdens internationale overdrachten.

9. Gevoelige informatie

We behandelen je persoonlijke informatie met zorg:

• Dagboekinzendingen en persoonlijke reflecties worden versleuteld
• AI-analyses worden uitgevoerd met privacybeschermende technieken
• Personeel heeft zonder uitdrukkelijke toestemming geen toegang tot persoonlijke inhoud
• Gegevens met betrekking tot persoonlijke ontwikkelingsinhoud hebben extra bescherming

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We brengen je op de hoogte van wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum van "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

11. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:

• E-mail: support@contempli.com
• Adres: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Turkije

12. Gegevensexport

Je hebt het recht om een kopie van je persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

• Om je gegevens op te vragen, stuur een e-mail naar support@contempli.com met als onderwerp 'Verzoek om gegevensexport'
• Vermeld in je verzoek het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd
• We leveren je gegevens binnen 30 dagen in JSON-formaat
• Je export bevat: profielinformatie, chathistorie, dagboekinzendingen en analysedata