Tilbage til Contempli

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 27. maj 2026

Under loven om beskyttelse af personoplysninger nr. 6698 ("KVKK") fungerer Kubert Technology som dataansvarlig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger Contempli-applikationen. Retsgrundlag for behandling: Udtrykkeligt samtykke (KVKK art. 5/a), Kontraktopfyldelse (KVKK art. 5/c), Legitim interesse (KVKK art. 5/f).

1. Oplysninger vi indsamler

Personoplysninger

Vi indsamler oplysninger, som du giver direkte til os, såsom:

  • Navn og e‑mailadresse
  • Kontolegitimation
  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert gennem İyzico - se İyzico privatlivspolitik: https://www.iyzico.com/en/privacy-policy)
  • Kommunikationspræferencer
  • Dagbogsoptegnelser og personlige refleksioner
  • Chatsamtaler behandlet af AI-modeller via AWS
  • Personlige udviklingsindstillinger

Brugsoplysninger

Vi indsamler automatisk oplysninger om, hvordan du bruger Tjenesten:

  • Enhedsoplysninger (browsertype, operativsystem)
  • IP‑adresse og placeringsdata
  • Brugsmønstre og præferencer
  • Sessionsdata og analyse

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

  • Yde personlig vejledning og udviklingsstøtte
  • Analysere dagbogsoptegnelser og samtaler for personlige indsigter
  • Generere personlige udviklingsanbefalinger
  • Behandle transaktioner og administrere abonnementer
  • Sende vigtige opdateringer og indhold
  • Forbedre vores AI‑vejledningssystem
  • Sikre brugersikkerhed og indholdsadækvathed
  • Overholde juridiske forpligtelser
  • Sende produktopdateringer og kampagne-e-mails (valgfrit, kan deaktiveres i indstillingerne)

3. Deling af oplysninger

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere (betalingsbehandlere, hostingtjenester)
  • Myndigheder, når det kræves ved lov
  • Forretningspartnere med dit samtykke

4. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dette omfatter:

  • Kryptering af følsomme data
  • Sikker betalingsbehandling via İyzico
  • Regelmæssige sikkerhedsvurderinger
  • Begrænset adgang til personoplysninger

5. Dine rettigheder

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning har du ret til at:

  • Få adgang til dine personoplysninger
  • Rette urigtige oplysninger
  • Slette din konto og dine data
  • Gøre indsigelse mod behandling
  • Dataportabilitet
  • Tilbagekalde samtykke

6. Cookies og sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

  • Huske dine præferencer
  • Analysere brugsmønstre
  • Forbedre brugeroplevelsen
  • Levere personligt indhold

Du kan administrere cookie‑præferencer i dine browserindstillinger.

E-mail kommunikation

Ved at oprette en konto kan du vælge at modtage produktopdateringer og salgsfremmende e-mails. Du kan administrere disse præferencer i dine profilindstillinger eller afmelde dig via e-mail-links når som helst.

AI-tjenestedata-deling

Contempli bruger kunstig intelligens-tjenester til at give personlige indsigter og svar. Når du bruger AI-funktioner, deles dine data med tredjeparts AI-tjenesteudbydere:

  • Chat-beskeder og dagbogsposter sendes til Amazon Bedrock (Amazon Web Services) til behandling af AI-modeller
  • Din profilinformation og præferencer inkluderes for kontekst
  • Chat-historik bruges til at opretholde samtalekontinuitet

Disse tjenester behandler dine data i henhold til deres privatlivspolitikker. Du kan fravælge ved ikke at bruge AI-funktioner. Vi bruger ikke disse data til at træne eller forbedre AI-modeller udover din session.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger i: Abonnementsperiode + 10 år (skatteregler), Chat- og dagbogsdata indtil kontosletning, Betalingsregistre i 10 år (finansielle regler).

8. Internationale dataoverførsler

Dine chatdata behandles af AI-modeller hostet i AWS EU-region (Frankfurt). Betalingsdata behandles af İyzico i Tyrkiet. Vi sikrer passende beskyttelsesforanstaltninger for at beskytte dine data under internationale overførsler.

9. Følsomme oplysninger

Vi behandler dine personoplysninger med omhu:

  • Dagbogsoptegnelser og personlige refleksioner er krypteret
  • AI‑analyse udføres med privatlivsbevarende teknikker
  • Ingen medarbejdere får adgang til personligt indhold uden udtrykkeligt samtykke
  • Data relateret til personligt udviklingsindhold har ekstra beskyttelse

10. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi underretter dig om ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere "Sidst opdateret"‑datoen.

11. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os:

  • E‑mail: support@contempli.com
  • Adresse: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Tyrkiet

12. Dataeksport

Du har ret til at modtage en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

  • For at anmode om dine data, send en e‑mail til support@contempli.com med emnet 'Anmodning om dataeksport'
  • Angiv den e‑mailadresse, du er registreret med, i din anmodning
  • Vi leverer dine data i JSON‑format inden for 30 dage
  • Din eksport vil indeholde: profiloplysninger, chathistorik, dagbogsoptegnelser og analysedata